Après réception de votre commande, vos colis sont préparés le jour même et expédiés le jour-même ou le lendemain.
Puis-je choisir le jour de livraison ?
Nous utilisons le service Colissimo de la poste pour une livraison sous 2 à 3 jours ouvrés suivant l’expédition. Il n’est pas possible de choisir un jour précis de livraison.Ex : Un colis commandé le lundi, sera expédié au maximum le mardi de chez YAMAYAMA et réceptionné par le client le jeudi ou le vendredi.
Puis-je choisir l’horaire de livraison ?
Il n’est pas possible de choisir un horaire de livraison, cependant grâce à l’offre Relais Colis, il est possible d’aller récupérer son colis selon sa préférence.
Nos engagements sur la livraison
Livraison rapide : sous un délai maximum de 3 jours après la validation de votre commande
Qualité optimale : nos plantes et nos mousses sont choyées dans notre atelier et toujours envoyées dans une qualité irréprochable
Créations exclusives : nos collections de terrariums sont crées par notre maître en Ikebana
Impact écologique contrôlé : nos terrariums sont étudiés pour vivre des années, nos plantes sont faciles d’entretien et nos cache-pots sont en papier recyclés
Nos garanties de livraison
Des colis préparés avec soin à la main dans nos ateliers angevins
Nous prenons le temps de dénicher les meilleures plantes et mousses, de confectionner vos kits avec le parfait dosage des éléments et les meilleurs matériaux.
Nous emballons vos kits et plantes avec plusieurs emballages qui jouent plusieurs fonctions : la conservation et la préservation des plantes pendant le transport, l’assurance que les contenants arrivent sans dommages.
